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【すぐに使える】苦情対応マニュアルひな形(テンプレート)

今回の記事では、実務に即した苦情対応マニュアルの作成例を紹介します。 対応の体制や手順を段階ごとにわかりやすくまとめ、再発防止やフォローアップのためのチェックリストも備えた、実用的なマニュアル構成をお伝えします。
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【ひな形あり】ハラスメント防止のための指針・マニュアル作成例

この記事では、全ての介護事業所に義務づけられているハラスメント対策の強化について解説しています。 ハラスメント防止のための指針のひな形も記事からダウンロード可能です。介護事業所におけるハラスメント対策について知りたい方は本記事をご覧ください。
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【すぐに使える】居宅介護支援(ケアマネ)業務マニュアルひな形(テンプレート)

今回の記事では「居宅介護支援業務マニュアル」の各項目ついて説明します。しっかりとしたマニュアルがあれば業務がスムーズに進み、スタッフ全員が共通の理解を持って働くことができます。すぐに使えるひな形も作成しましたので、ぜひご活用ください。
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【すぐに使える】認知症ケアの基本マニュアルひな形(テンプレート)

認知症のある方への支援は、より多くの専門的な知識と判断が求められます。 また、認知症の進行度や症状の変化に応じた柔軟な対応が必要です。 そこで認知症ケアマニュアルを作成しました。 記事の最後からテンプレートのダウンロードも可能です。
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【ひな形あり】居宅介護支援事業所パンフレット【ケアマネの役割が伝わる!】

ケアマネジャーの役割を正しく理解してもらうために、居宅介護支援事業所のパンフレット「ケアマネジャーってどんな人?」を作成しました。 このパンフレットでは、利用者や家族にも伝わりやすいよう、イラストを使用しながら視覚的に説明しています。
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【ひな形あり】居宅介護支援事業所の契約書・重説・個人情報使用同意書を1冊にまとめよう

契約書、重要事項説明書、個人情報使用同意書を1冊にまとめた形で作成しました。これにより、書類の作成や管理が簡素化され、署名手続きもスムーズに進めることができます。記事内からひな形のダウンロードも可能ですので、ぜひご活用ください。
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シンプルで使いやすいアセスメントシート(Excel)ダウンロード【課題分析標準項目(23項目)改正版】

この記事ではエクセルで作成したケアマネ向けのアセスメントシートをダウンロードできます。使いやすさを重視し、課題分析標準項目(改正版)を3枚のシートでまとめました。 シンプルで使いやすいアセスメントシートをお探しの方はぜひご利用ください。
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【ダウンロード】アセスメントシートの項目を各帳票に自動転記する便利シート

ケアマネジャーの書類作成を効率化する方法として、アセスメントシートに入力した項目を各帳票に自動転記させるシートを作成しました。書類作成に悩むケアマネさんは今回の記事を読み、「ケアマネ業務書類シート」をご活用ください。
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【簡単入力】Excelで作成した出勤簿ダウンロード

この記事では、Excelで作成した出勤簿テンプレートを紹介しています。記事内から無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。
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【ひな形あり】居宅介護支援BCP作成例(自然災害、感染症共通)

この記事では「感染症」「自然災害」を一体的に作成した居宅介護支援事業所BCPの作成例を解説しています。 ひな形のダウンロードも可能なので、ぜひご活用ください。