【ひな形あり】居宅介護支援（ケアマネ）業務マニュアル作成例【給付管理業務フロー追加】
今回の記事では「居宅介護支援業務マニュアル」の各項目ついて説明します。しっかりとしたマニュアルがあれば業務がスムーズに進み、スタッフ全員が共通の理解を持って働くことができます。すぐに使えるひな形も作成しましたので、ぜひご活用ください。
【介護事業所・ケアマネ向け】接遇マニュアル作成例【ひな形あり】
ケアマネさん接遇マナーについて、どこまで指導すればいいのか悩んでいます。介護技術やケアマネジメントに関する研修は多くあり...
【すぐに使える】苦情対応マニュアルひな形（テンプレート）
今回の記事では、実務に即した苦情対応マニュアルの作成例を紹介します。対応の体制や手順を段階ごとにわかりやすくまとめ、再発防止やフォローアップのためのチェックリストも備えた、実用的なマニュアル構成をお伝えします。
【居宅介護支援】カイポケの使い方徹底ガイド！～ログインからケアプランデータ連携システムまで～
今回はカイポケの導入を検討されている方や導入して間もないケアマネさんに向けて、カイポケの使い方徹底ガイドの記事を作成しました。この記事を読めば、カイポケのログインから国保連請求までの一連の操作方法が理解できます。
【実践事例で解説】居宅介護支援事業所の虐待防止委員会の運営と記録方法【令和７年度】
今回の記事では、私が一人ケアマネとして実際に行っている虐待防止委員会や研修の取り組みについてお伝えします。少人数の事業所でも実践可能な方法や工夫を紹介し、同じ立場で悩んでいる皆さんの地域での活動に役立てていただければ幸いです。
【完全解説】ケアプランデータ連携システム活用ガイド～申請からログイン、送受信まで～
今回の記事では、ケアプランデータ連携システムの導入から実際の操作まで詳しく解説しています。「これから導入したいけれど、どこから手をつければいいのか分からない」「導入後のデータのす受信が分からない」そんな方は、ぜひ今回の記事をご参考ください。
【医療介護連携ツール】MCS活用徹底ガイド【2025年6月1日更新】
MCSは無料で使える医療介護専用のコミュニケーションツールです。MCSを多職種で利用すれば、複数人で連絡を取ることができます。MCSによる業務効率化と多職種連携の強化を実現したい方はご覧ください。
【AIに話すだけ】音声入力×生成AIでケアマネの記録業務はここまで変わる！
この記事では、ケアマネ業務における記録作業の負担を大幅に軽減しつつ、記録の質も高められる新しい方法として、「音声入力」と「生成AI」の組み合わせを紹介しています。記録に追われる毎日から抜け出す一歩として、“話すだけ”の記録づくりを始めてみませんか？
【参加無料】居宅介護支援の立ち上げサポートコミュニティに参加して独立を目指そう！
この記事では私が定期開催している、独立を目指すケアマネさん向けの無料のオンラインコミュニティ「たちコミュ」について紹介しています。「いつか居宅介護支援事業所の独立がしたい」 「全国の独立ケアマネさんとつながりたい！」とお考えのケアマネさんはぜひご覧ください。
【BCP対策】入院中のケアマネ業務をどう継続するか？
今回は、私自身の入院・手術の体験をもとに、入院中でもケアマネ業務を継続するための備えと工夫についてご紹介します。いざという時にも慌てないためのヒントとして、ぜひ最後までご覧ください。